Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie zijn we?

2dehandsmateriaal.be is een webshop van een particulier die eigen tweedehandsartikelen verkoopt. De verkoper is:

Tom Fieuw
Schoolstraat 6
8830 Hooglede
België
E-mail: info@2dehandsmateriaal.be

In deze voorwaarden noemen we de verkoper "wij" of "2dehandsmateriaal.be", en jou als koper "je" of "de klant".

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via www.2dehandsmateriaal.be. Door een bestelling te plaatsen en het vakje "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" aan te vinken, aanvaard je deze voorwaarden.

3. De artikelen

We verkopen uitsluitend tweedehandsartikelen. Ze zijn gebruikt en kunnen dus lichte gebruikssporen vertonen. Grotere beschadigingen of ontbrekende onderdelen vermelden we altijd in de beschrijving van het artikel.

We beschrijven en fotograferen elk artikel zo eerlijk en nauwkeurig mogelijk. Kleine verschillen in kleur door scherminstellingen zijn mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

De meeste artikelen zijn unieke exemplaren. Is een artikel door omstandigheden toch niet meer beschikbaar, dan laten we je dat meteen weten en betalen we het eventueel al betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en zijn eindprijzen. De verzendkosten worden vóór het bevestigen van je bestelling apart getoond en zijn ook terug te vinden op de pagina verzendkosten.

5. Bestellen

De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail met een overzicht van je bestelling.

We houden het recht om een bestelling te weigeren of te annuleren bij een gegronde reden, bijvoorbeeld bij een duidelijke prijsfout of als het artikel niet meer beschikbaar is. Een eventueel betaald bedrag storten we dan volledig terug.

6. Betalen

Je kunt betalen:

• via overschrijving, eventueel door de QR-code op je bestelpagina te scannen met de app van je bank. Het geld wordt overgemaakt aan Tom Fieuw op rekening BE07 6511 3885 1866, met de gestructureerde mededeling die je bij je bestelling krijgt;
• online (Bancontact, Payconiq of kredietkaart), als die mogelijkheid bij het afrekenen getoond wordt. Online betalingen worden veilig verwerkt door onze betaalpartner Mollie B.V.

Bij betaling per overschrijving vragen we je het bedrag binnen 7 dagen over te maken. Ontvangen we na 7 dagen geen betaling, dan kunnen we de bestelling annuleren en het artikel opnieuw te koop aanbieden.

7. Levering en afhalen

We verzenden met bpost naar België en Nederland, zodra de betaling ontvangen is. De leveringstermijn is normaal 2 à 3 werkdagen na verzending. Deze termijn is indicatief: een vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, maar wordt je bestelling niet binnen 30 dagen geleverd, dan kun je ze kosteloos annuleren.

Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in Hooglede, na afspraak.

Het risico op verlies of beschadiging gaat over op jou op het moment dat je (of iemand die je aanwijst) het pakket ontvangt. Controleer je pakket bij ontvangst en meld schade of ontbrekende artikelen binnen 2 werkdagen via info@2dehandsmateriaal.be.

8. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je artikel(en) zonder opgave van reden van de aankoop af te zien.

• Laat ons binnen die 14 dagen per e-mail weten dat je de aankoop wilt herroepen, met vermelding van je bestelnummer en de artikelen die je terugstuurt.
• Stuur de artikelen uiterlijk 14 dagen na je melding terug naar Tom Fieuw, Schoolstraat 6, 8830 Hooglede. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.
• Het artikel moet in dezelfde staat zijn als waarin je het ontving, met alle toebehoren. Ga er zorgvuldig mee om: je mag het artikel alleen bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Is het artikel daarna beschadigd of in waarde verminderd, dan mogen we die waardevermindering inhouden.
• We betalen het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaardverzendkosten binnen 14 dagen na je melding terug, op dezelfde manier als je betaald hebt. We mogen wachten met terugbetalen tot we het artikel terug ontvangen hebben.

9. Staat van de artikelen, garantie en klachten

De artikelen worden verkocht in de staat waarin ze beschreven en gefotografeerd zijn. Als particuliere verkoper geven we geen bijkomende (commerciële) garantie. Dit doet geen afbreuk aan de rechten die je volgens de wet hebt.

Komt een artikel niet overeen met de beschrijving, of heeft het een gebrek dat niet vermeld werd? Laat het ons dan zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen ervan, weten via info@2dehandsmateriaal.be. We zoeken samen met jou een oplossing, zoals terugname met terugbetaling.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betrokken artikel betaald hebt, behalve bij opzet of zware fout. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.

11. Privacy

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling te verwerken. Lees er alles over in onze privacyverklaring.

12. Teksten en foto's

De teksten en foto's op deze website zijn van 2dehandsmateriaal.be. Je mag ze niet overnemen of hergebruiken zonder onze toestemming.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op elke aankoop is het Belgisch recht van toepassing. Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op: we zoeken altijd eerst samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, onverminderd je wettelijke recht als consument om de rechtbank van je woonplaats te kiezen.

14. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Op je bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je ze plaatste.